FAQ

1. Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit in Deutschland mit kostenloser Standardlieferung für alle Bestellungen;

2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Standardlieferung dauert 8-11 Arbeitstage.

3. Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, wir bieten ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht. Die Artikel müssen ungetragen, mit den Etiketten versehen und originalverpackt sein. Der Umtausch hängt von der Verfügbarkeit der Ware ab.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können.

5. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die wichtigsten Kredit- und Debitkarten wie VISA, Mastercard, American Express sowie Klarna, PayPal und Sofort für flexible Zahlungsmöglichkeiten.

6. Führen Sie ausverkaufte Artikel wieder ein?
Ja, wir nehmen regelmäßig beliebte Artikel wieder auf. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um benachrichtigt zu werden, wenn Ihre Lieblingsstücke wieder auf Lager sind.

7. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Unser engagiertes Support-Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr GMT erreichbar. Sie können uns per E-Mail unter info@amara-stilhaus.de oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.